Textos Legals RGPDUE 2016/679 – LQPD 29/2021 – Decret 391/2022 Ver. 25.0
1.1 Avís Legal
1.2 Política de Privacitat
1.3 Informació Addicional
1.1 Avís Legal
DADES IDENTIFICATIVES DEL PRESTADOR DE SERVEIS DE LA SOCIETAT DE LA INFORMACIÓ
D’acord amb les disposicions aplicables en el tractament de les dades personals i a la protecció de la intimitat en el
sector de les comunicacions electròniques, posem en el seu coneixement la següent informació:
CASANETA, S.L., [d’ara endavant CASANETA], és el titular del portal Web www.casanetaandorra.com, que actua
exclusivament com a gestora dels continguts del present portal Web, domiciliada a: C/ DE LES BOÏGUES, S/N
DESPATX 106 EDIFICI PIC BLANC – AD700 ESCALDES-ENGORDANY, NRT L-708488-A, Inscrita al Registre de Comerç Nº
919786G, és l’encarregada de la gestió i funcionament del lloc Web esmentat anteriorment.
Si vol contactar amb nosaltres, pot fer-ho mitjançant correu postal a l’adreça esmentada al paràgraf anterior, o be a
través del correu electrònic a casaneta@andorra.ad
INTRODUCCIÓ
El present Avís legal regula l´ús d’aquesta pàgina web. L’accés a la web és gratuït excepte en el relatiu al cost de la
connexió a través de la xarxa de telecomunicacions subministrada pel proveïdor d’ accés contractat pels usuaris.
ACCEPTACIÓ
La utilització del Lloc Web atribueix la condició d’ Usuari, i implica l’ acceptació plena i sense reserves de totes i
cadascuna de les disposicions incloses en aquest Avís Legal, en la versió publicada per CASANETA, en el mateix
moment en què l’Usuari accedeixi a la Web. En conseqüència, l’usuari ha de llegir atentament el present Avís Legal
en cadascuna de les ocasions en què es proposi utilitzar la web, ja que pot sofrir modificacions.
INFORMACIÓ SOBRE ELS VINCLES “LINKS”
CASANETA no es fa responsable de les webs no pròpies o de tercers, a les quals es pot accedir mitjançant vincles
“links” o de qualsevol contingut posat a disposició per tercers.
Qualsevol ús d’un vincle o accés a una Web no pròpia és realitzat per voluntat i risc exclusiu de l’ usuari i CASANETA
no recomana ni garanteix cap informació obtinguda a través d’ un vincle aliè a la Web de
www.casanetaandorra.com, ni es responsabilitza de cap pèrdua, reclamació o perjudici derivada de l’ús o mal ús
d’un vincle, o de la informació obtinguda a través d’ ell, incloent altres vincles o webs, de la interrupció en el servei o
en l’accés, o de l’ intent d’us o mal ús d’un vincle, tant en connectar al Lloc Web www.casanetaandorra.com com al
accedir a la informació d’ altres webs des del mateix Lloc Web.
LIMITACIÓ DE GARANTIES I RESPONSABILITATS
CASANETA fa tot el possible per evitar cap error en relació amb els continguts d’aquesta pàgina web.
CASANETA adopta les mesures i els mecanismes necessaris per garantir la seguretat de les comunicacions i les
transaccions que es produeixin mitjançant el portal web, segons l’estat de la tecnologia i d’acord amb la tipologia de
les transaccions i els serveis que es posen a disposició dels usuaris.
CASANETA no serà responsable dels danys que es puguin ocasionar al sistema informàtic dels usuaris per qualsevol
causa aliena o no imputable a aquest lloc web, inclosos, sense limitacions, els danys ocasionats a causa
d’interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el
funcionament operatiu del sistema electrònic. Així mateix, CASANETA tampoc respondrà de cap interrupció, error o
fallada que es produeixi en el sistema, a causa d’un mal funcionament de la xarxa o dels servidors que hi estan
connectats.
PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL, MARQUES REGISTRADES
L’estructura, disseny i forma de presentació dels elements (gràfics, imatges, fitxers logotips, combinacions de colors i
qualsevol element susceptible de protecció) estan protegits per drets de propietat intel·lectual, titularitat de
CASANETA.
Estan prohibides la reproducció, la transformació, distribució, comunicació pública, posada a la disposició del públic
i, en general qualsevol altra forma d’explotació, parcial o total dels elements referits en l’apartat anterior. Aquests
actes d’explotació només podran ser realitzats en virtut d’autorització expressa de CASANETA i que, en tot cas,
hauran de fer referència explícita a la titularitat dels citats drets de propietat intel·lectual de CASANETA.
Només està autoritzat per a l’ús privat del material documental elaborat per CASANETA. En cap cas, podrà suprimir,
alterar, eludir o manipular qualssevol dispositius de protecció o sistemes de seguretat que puguin estar instal·lats.
Excepte autorització expressa de CASANETA, no es permet l’enllaç a “pàgines finals”, el “frame” i qualsevol altra
manipulació similar. Els enllaços han de ser sempre a la pàgina principal o “home page” www.casanetaandorra.com.
Els signes distintius (marques, noms comercials) de CASANETA, estan protegits per drets de propietat industrial,
quedant prohibida la utilització o manipulació de qualssevol d’ aquests, excepte autorització expressa i per escrit de
CASANETA.
COMPRA ON-LINE SEGURA
La seguretat és una prioritat per a CASANETA pel que realitzem el màxim esforç per assegurar que el nostre procés
de transaccions sigui segur i de que la seva informació personal estigui en lloc segur.
NO COMPARTEIXI LA SEVA INFORMACIÓ PERSONAL
CASANETA mai li enviarà un correu electrònic ni li trucarà per telèfon per demanar-li que reveli o verifiqui la
contrasenya del seu compte a CASANETA, ni els seus números de compte bancària o targeta de crèdit, ni cap altre
tipus d’informació personal. En cas que algú es posi en contacte amb vostè o de rebre un correu electrònic no
sol·licitat que li demani alguna de les dades anteriors, no respongui i comuniqui-ho immediatament a CASANETA,
perquè procedeixin a la investigació de l’incident.
IDENTIFIQUI ELS CORREUS ELECTRÒNICS FALSOS (intents de ‘spoofing’ o ‘phishing’)
Ignori tot correu electrònic que rebi en el qual se li sol·liciti informació personal o que li redirigeixi a una altra pàgina
web que no sigui propietat del CASANETA, o de societats del seu grup, o en el qual se li demani que pagui en un
mitjà diferent de l’autoritzat per CASANETA, ja que podria ser un intent de suplantació de personalitat (‘spoofing’ o
‘phishing’), i haurà de considerar-ho fraudulent.
CASANETA utilitza el domini “casanetaandorra.com” per els seus correus electrònics. Si vostè rep un correu
electrònic amb un format diferent, per exemple: casaneta.security@hotmail.com, pot estar segur que és un correu
fals. Alguns correus electrònics que practiquen phishing contenen enllaços a llocs web que utilitzen la paraula
“CASANETA” a la seva URL, però que li dirigiran a un lloc web completament diferent. Si desplaça el ratolí per sobre
de l’ enllaç, podrà veure la URL associada, que probablement tindrà un format diferent a les enllaçades en els llocs
web autèntics del CASANETA.
Si així i tot vostè fa clic en un correu electrònic que practica phishing i és redirigit a una pàgina que s’assembli a «Al
seu Compte»; o a qualsevol que li demani verificar o modificar la seva informació personal, ignori-la i consideri-la com
a fraudulenta.
COMUNIQUI ELS INTENTS DE ‘phishing‘
Enviï un correu electrònic a l’adreça casaneta@andorra.ad i adjunti el correu electrònic que considera fals. En
adjuntar-nos aquest correu electrònic fraudulent, ens està ajudant a localitzar el seu origen.
Si no pot adjuntar el correu electrònic fals, reexpedeixi-ho a dpd@casanetaandorra.com i inclogui la major quantitat
d’informació possible sobre el mateix.
1.2 Política de Privacitat
RESPONSABLE
De conformitat amb allò que estableix el Reglament General (UE) 2016/679 de Protecció de dades, la Llei 29/2021,
del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQPD) i el Decret 391/2022 d’aprovació del
Reglament d’aplicació de la LQPD 29/2021, li informem que les dades personals facilitades a través dels formularis,
així com la seva adreça de correu electrònic, han estat incloses a un tractament titularitat de CASANETA, S.L., [d’ara
endavant CASANETA, amb domicili social a C/ DE LES BOÏGUES, S/N DESPATX 106 EDIFICI PIC BLANC – AD700
ESCALDES-ENGORDANY, NRT L-708488-A, Inscrita al Registre de Comerç Nº 919786G, és l’encarregada de la gestió i
funcionament del lloc Web esmentat anteriorment.
S’informa que les dades poden ser tractades amb la finalitat de facilitar informació dels nostres productes i/o serveis
per mitjans electrònics, sempre que ens autoritzi al seu tractament. Les seves dades podran ser objecte de
l’elaboració de perfils, amb la finalitat d’aplicar un pla de fidelització d’acord a la vinculació comercial del client i
oferir ofertes que siguin adequades a les seves preferències. Si bé podrà en qualsevol moment oposar-se a aquest
tipus d’enviaments, enviant un correu electrònic a l’adreça casaneta@andorra.ad indicant a l’assumpte «Baixa de la
llista de distribució».
Així mateix, podrà exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat i limitació, enviant un
escrit a la següent adreça electrònica: dpd@casanetaandorra.com, indicant en l’assumpte «Protecció de dades». Si
el responsable de tractament tingués dubtes raonables en relació amb la identitat de la persona física que cursa la
sol·licitud, podrà sol·licitar que se li faciliti informació addicional necessària per confirmar la seva identitat.
POLÍTICA
CASANETA està especialment sensibilitzada en la protecció de les dades dels usuaris dels serveis als quals s’accedeix
a través del lloc web. Mitjançant la present Política de Privacitat s’informa als usuaris de www.casanetaandorra.com
del tractament i usos als quals se sotmeten les dades personals que es recapten en la web mitjançant la informació
addicional, amb la finalitat de que decideixin, lliure i voluntàriament, si desitgen facilitar la informació sol·licitada.
MESURES DE SEGURETAT
Finalment l’informa que CASANETA, ha adoptat en el sistema d’informació les mesures tècniques i organitzatives
adequades, a fi de garantir la seguretat i confidencialitat de les dades emmagatzemades, evitant així, la seva
alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat; tenint en compte l’estat de la tècnica, els costos d’aplicació, i la
naturalesa, l’abast, el context i les finalitats del tractament, així com riscos de probabilitat i gravetat variables
associades a cadascun dels tractaments.
DRETS DELS USUARIS
L’interessat de les dades personals podrà exercitar els drets que li assisteixen, d’acord amb el Reglament General de
Protecció de Dades, la Llei 29/2021 qualificada de protecció de dades, i el Decret 391/2022 d’aprovació del
Reglament d’aplicació de la LQPD 29/2021 i que són:
A.- El dret d’accés, a exercitar amb periodicitat anual, excepte interès legítim acreditat.
CASANETA procedirà a notificar la seva decisió en el termini d’un mes. Si fos en sentit afirmatiu, l’interessat podrà
accedir a la referida informació en el termini dels 10 dies següents a la seva notificació.
B.- Els drets de rectificació i supressió podran ser exercitats, conformement a les següents previsions, sempre que
l’interessat consideri que les dades recollides en els nostres tractaments són inexactes, incomplertes, inadequades o
excessives. En aquest cas, podrà exercitar-los a través d’algun dels mitjans anteriorment previstos.
CASANETA, procedirà a la rectificació o supressió dins dels 10 dies següents al de la recepció de la sol·licitud.
C.- El dret d’oposició podrà ser exercitat, conformement a les següents previsions, sempre que l’interessat vulgui
oposar-se al tractament de les seves dades personals tant per si les dades es tracten lícitament com per interès
legítim o consentiment relatiu per finalitats publicitàries.
D.- El dret de portabilitat podrà ser exercitat, conformement a les següents previsions, sempre que l’interessat
consideri que les dades recollides en els nostres tractaments, has de ser retornades al titular de les dades, o bé a un
altre tercer (Encarregat de tractament).
E.- El dret de limitació del tractament podrà ser exercitat, prèviament el dret d’oposició al tractament de les seves
dades, i que mentre no es resolgui el Dret d’oposició, es limiti el tractament de les mateixes.
CANVI DE NORMATIVA
CASANETA, es reserva el dret de modificar la present política amb l’objecte d’adaptar-la a les novetats legislatives o
jurisprudencials. Tals canvis seran comunicats amb l’antelació que sigui necessària a la nostra pàgina Web, sense
perjudici de reclamar el consentiment necessari dels afectats quan aquest no es considerés atorgat conformement
als termes de la present política.
Qualsevol dubte, pregunta o comentaris que pogués albergar amb referència a la present normativa, no dubti a
consultar-les dirigint la seva comunicació sobre aquest tema a: casaneta@andorra.ad
1.3 Informació Addicional
PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS RGPDUE 2016/679 – LQPD 29/2021 – DECRET 391/2022
Informació addicional
Responsable Identitat del responsable del tractament
CASANETA, S.L.
L-708488-A
C/ DE LES BOÏGUES, S/N DESPATX 106 EDIFICI PIC BLANC
AD700 ESCALDES-ENGORDANY
+376 828 982
casaneta@andorra.ad
Identificació i Contacte del DPD
Tecnodret, S.L.
dpd@casanetaandorra.com
Representant UE
Identificació i contacte del representant UE
Mallafrè Consultors, SL.U.
e-mail: representant.ue@mallafre-consultors.cat
Finalitat Descripció de la finalitat del tractament
Atenent al «principi de limitació de la finalitat» les dades recollides seran tractades exclusivament
per a fins determinats, explícits i legítims i no seran tractades ulteriorment de manera incompatible a
aquests fins.
Termini de conservació les dades personals proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació
mercantil / comercial sempre que vostè no ens sol·liciti la seva supressió.
L’informem que atenent a la previsió legal ens veiem obligats a conservar-los per raons fiscals i comptables,
i a posar-los a disposició d’una entitat pública competent que així ho sol·licités.
Decisions automatitzades
L’informem de l’ existència de decisions automatitzades, inclosa l’elaboració de perfils
per tal de millorar la seva experiència d’ usuari i facilitar-li informació, serveis o productes adequats a les seves
preferències.
Legitimació Bases jurídiques de tractament
Les seves dades personals seran tractades, segons se li ha informat
a la seva recollida, atenent a les Bases jurídiques identificades en el RGPDUE 2016/679, la LQPD 29/2021
i el Decret 391/2022.
Destinataris Destinataris de la cessió.
No es cediran o comunicaran les dades personals recollides a tercers excepte per obligació legal.
Transferències internacionals de dades
No es preveuen.
Encarregats de tractament
Les dades podran ser cedides a Encarregats de tractament amb accés a dades,
amb qui es formalitzen les obligacions i responsabilitats exigides pel RGPDUE 2016/679, la LQPD 29/2021
el Decret 391/2022 i que ofereixin les garanties suficients.
Drets Exercici de drets
L’interessat podrà exercitar els drets que l’assisteixen, d’acord amb el RGPDUE
2016/679, la LQPD 29/2021 i el Decret 391/2022 i que són:
– Dret a sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat.
– Dret a sol·licitar la seva rectificació o supressió.
– Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament.
– Dret a oposar-se al tractament.
– Dret a la portabilitat de les seves dades.
L’ interessat podrà exercir aquests drets presentant un escrit a l’adreça del
responsable de tractament o enviant un comunicat al correu electrònic.
